luni, 1 octombrie 2012

Ce riscati sa primiti daca faceti comanda pe http://iboutiquela.blogspot.ro/ (Lili Shoes)

acum 3 luni am decis impreuna cu sotul meu sa deschidem un mic magazin cu hainele pe care le producem. am strans bani si am reusit sa punem pe picioare un stoc respectabil, am gasit un spatiu frumos si angajati model. apoi ne-a venit 'stralucita' idee ca ar trebui sa diversificam produsele din magazin... adica sa incercam sa colaboram si cu alti producatori mici... de papuci am zis noi. bon... mi-am amintit de pe facebook de iboutiquella , stiam ca au produse frumoase si domnisoara cu care am vorbit era extraordinar de amabila, o adevarata placere sa discuti cu ea. dupa lungi discutii despre comanda pe care urma s-o plasez am semnat un contract de colaborare si urma sa achitam avansul. normal ca nu aveam atatia bani sa platesc in 24 de ore. insa am imprumutat si am achitat a doua zi asa cum promisesem. marea greseala a fost ca n-am comandat intai 1-2 perechi sa vad exact produsul. chiar daca , ar fi fost facute cel mai probabil impecabil stiind ca sunt mostre. m-a sunat iar domnisoara amabila sa-mi comunice ca este gata prima jumatate si sa o trimita.. cu livrare gratuita ca un bonus. am zis, vai, ce bafta pe noi ca dam peste oameni atat de cumsecade....:))
ajunge coletul, il deschid...... si am ramas fara cuvinte, la propriu. chestiile pe care le vedeti mai jos nici macar nu se puteau incalta. nu intra deloc piciorul in partea anterioara a pantofului, iar tocurile la 80% din pamtofi sunt strambe. ne-am distrat copios pozand ce se vede mai jos pt ca descopeream lucruri noi cu fiecare pereche si chiar nu ne venea sa credem ca nici macar o pereche nu este in regula. cam ce pretentii ar trebui sa am pentru un produs cumparat cu REDUCERE la pretul de 230 ron perechea? 

initial ne-am distrat, chiar daca ceafa imi bubuia de nervi si era starea perfecta pt mine, gravida in 8 luni. aveam contract si nu putea sa se intample nimic, spuneam noi in naivitatea (a se citi 'prostia') noastra. am sunat si am explicat calm... ca am primit porcarii (tot eu ma scuzam) si doresc sa le returnez ca sa mi se zica sa trimit inapoi ce nu imi place si sa refaca. respectuos am raspuns ca trebuie sa le trimit pe TOATE si am refuzat orice alt fel de colaborare cu asa o firma. tot ce doream era sa trimit cat mai repede 'pantofii' si sa-mi primesc banii inapoi. s-au scuzat si s-au scuzat spunand  ca nu ea se ocupa de obicei.. ci sora ei , doamna LILIANA IORDACHE, care nu a putut acum sa supravegheze angajatii pt ca era 'plecata sa cumpere nu stiu ce piele'. fac rost de nr de tel al surorii si aflu ca intr-adevar, nu a putut sa supravegheze angajatii care si-au facut de cap, pt ca 'a avut o problema de sanatate si a fost internata'. le-am zis ca nu ma intereseaza care e adevarul si tot ce doream era sa imi primesc banii. au zis nici o problema si sa le mai astept p saptamana si ceva pana strang suma pt ca a platit angajatii si nu mai are nimic. am inteles-o si chiar mi-a parut rau ca o incurc, asta era. trec 2 saptamani, nimic. sun... nimic. sun cateva zile la rand si intr-un final dau de cineva si mi se comunica sa mai astept inca putin . a 3-a saptamana mi s-a zis sa il pun la curier ramburs si m-am conformat. bineinteles.... ca dupa alte 2 saptamani in care coletul a ramas la sediul curieratului cu ridicarea fiind amanata si mai apoi refuzata de 'producatori'. dc? pt ca doamna plecase in concediu exact cand mi-a zis sa trimit coletul. normal ca s-a intors .. cu alte taxe de transport si inmagazinare. din momentul acela am zis ca eu ma spal pe maini de toti dracii si tot stresul, asa ca am pasat-o sotului. o suna el din nou si o ia mai tare. zice ca vom apela la avocat, vom poza papucii sa ii postam si vom contacta OPC-ul. normal ca doamna ne-a sensibilizat cu nenumarate alte probleme printre care spunandu-i si ca atunci nu a putut supraveghea angajatii pt ca 'suferise o cadere de calciu si nu a iesit din casa' :))) a 3-a!. bon... a mai obtinut o amanare de o saptamana la sf careia , desigur, a fost de negasit. intr-un final am reusit eu sa dau din nou de ea ca sa inceapa sa ma certe si sa tipe la mine ca ar fi trebuit sa comand inainte 1-2 perechi sa vad daca imi plac, si abia apoi sa comand mai multi.  intr-adevar, aici gresisem intr-o oarecare masura, chiar daca , mai mult ca sigur mostrele ar fi fost facute impecabil si am fi ajuns tot aici. deci, e vina mea ca am crezut ca produsele aratau ca in poza.. este imoral sa am pretentii ca la pretul de 230 ron papucii sa nu fie : 1. rupti in interior si exterior, 2. tocurile la majoritatea strambe si ti se sclinteste glezna la primul pas, 3. plini de prenadez interior exterior, 4. cu finisaje deplorabile, 5. cu o piele de cea mai proasta calitate zgariata, patata, decolorata si mazgalita cu pixul. 5.  cam 4 perechi cu tocuri inegale si alte 16 cu tocul drept sau stang stramb cu o deviatie de 2-3 cm (mai mult ca sigur ti-ai rupe gatul purtandu-i)
mi se pare extraordinar de frustrant ca in ciuda faptului ca am toate documentele nu pot sa imi primesc banii inapoi. extraordinar de frustrant este faptul ca in ultima vreme obseram cum nu se mai face munca de calitate aproape nicaieri. nimeni nu mai are nici un standard in nimic si tot ce se urmareste este banul nemuncit. 

si iata-ne aici postand minunatele perechi de papuci pe facebook. sotul s-a resemnat si e constient ca nu mai pupam nici un ban inapoi insa eu inca mai sper. daca nu... urmeaza OPC-ul.

enjoy: